Glovo, Just Eat, Uber Eats o Deliveroo: ¿cuál elegir para tu restaurante?

¿Te preguntas qué empresa de delivery es la mejor opción para tu restaurante? ¡Enhorabuena! En este post haremos un resumen comparativo de las empresas de delivery más reconocidas en el mercado español actualmente. De esta manera, podrás valorar cuáles son las mejores empresas de delivery para tu restaurante.

Actualmente las apps de comida a domicilio están más en uso que nunca. Tras los cambios de consumo provocados por la pandemia, los clientes prefieren cada vez más el servicio a domicilio, lo que ha supuesto un crecimiento para este tipo de empresas.

Por otra parte, incluir el servicio de delivery en tu negocio representa una forma de mantener e incrementar tus ingresos, al diversificar al público al que atiendes. ¡Mayores opciones significan mayores oportunidades!

Todas las empresas de reparto de comida a domicilio que describiremos en este artículo han marcado un precedente en el mercado. Estas compañías cuentan con una buena reputación gracias a la calidad del servicio que ofrecen a los restaurantes asociados.  

¿Cuáles son las mejores mejores empresas de delivery en España para tu restaurante?

Actualmente las empresas de delivery que se reparten prácticamente el 100 % del negocio a nivel nacional son Just Eat, Glovo y Uber Eats. Deliveroo contaba con una gran fuerza en España pero, debido a los cambios legislativos puestos en marcha a partir de noviembre de 2021, decidió cesar su actividad en nuestro país.

Estas apps son las más utilizadas y valoradas en el sector de la hostelería. Han supuesto una revolución a la hora de consumir y concebir los negocios de restauración.

Contratar una empresa de delivery para tu restaurante puede aportarte numerosos beneficios. Estas apps cuentan con métricas de restaurantes que te permiten obtener un feedback completo y detallado acerca de tu servicio y las preferencias de tu clientes. De esta manera podrás hacer los cambios pertinentes en tu restaurante para adecuar tu servicio a las necesidades de tu público objetivo.

También tendrás la oportunidad de incrementar tu clientela. Las plataformas de delivery son un canal de difusión para tu negocio. Podrás llegar a un público mucho más amplio y darte a conocer a nuevos clientes potenciales.

Por otra parte es necesario comentar que estas apps de delivery suponen un coste para tu negocio que no hay que pasar por alto. Estas empresas se suelen llevar comisiones superiores al 30 % y los pagos a los restaurantes no se realizan el mismo día del cobro a los usuarios. Además de un porcentaje por cada pedido, también cobran por inscripción.

A continuación describiremos algunas de las características de las mejores empresas de delivery para tu restaurante. Así puedes conocerlas un poco mejor y valorar cuál se adapta mejor a tu negocio.

Just Eat

Just Eat fue fundada en Dinamarca, lleva operando en el sector desde el año 2000 y actualmente su sede principal se encuentra en Londres.

Esta empresa fue de las primeras en contar con una plantilla de repartidores propia. Este hecho le ha dado una ventaja respecto a la competencia y le ha permitido convertirse en una de las favoritas entre los restaurantes y usuarios.

Actualmente cuenta con un amplio catálogo de ofertas ya que es una de las apps de delivery más antiguas. Esto les concede a los usuarios la posibilidad de tener más opciones de comida para escoger y saciar su apetito.

Uno de los mejores atributos de Just Eat es su interfaz intuitiva. Resulta ideal para facilitar su uso tanto a los restaurantes inscritos como a los usuarios.

Glovo

Ahora pasemos a hablar sobre Glovo, una empresa de delivery española que cuenta hasta la fecha con 8 millones de usuarios activos. Esto la posiciona entre las más demandadas a nivel internacional.

En la actualidad Glovo está disponible en 22 países y 700 ciudades del mundo. En España se encuentra activo en más de 40 ciudades, lo que le otorga el rango de alcance más amplio comparado con el de sus competidores directos.

Uber Eats

Finalmente, para completar la lista de mejores empresas de delivery para tu restaurante, hablaremos de Uber Eats. Se trata de una compañía de origen estadounidense y su sistema se encuentra disponible tanto en iOS como para dispositivos Android.

Uber Eats destaca entre la competencia por disponer de una amplia red de repartidores que se movilizan en vehículos, bicicletas de reparto e incluso a pie. 

¿Glovo, Uber Eats o Just Eat?

Empresa de delivery	Comisión	Tipo de contrato	Calificación de los usuarios	Tarifa de activación	Tarifa de servicio	Recepción de los pagos
Glovo	35-40%	Contrato de 24 meses, con la posibilidad de rescisión avisando con 30 días de antelación	1ª posición-43%	150 euros	25-30%	Semanal
Just Eat	36%	Indefinido, con posibilidad de rescisión según lo firmado en el contrato	2ª posición-27%	299 euros	0,20 euros por pedido	Variable
Uber Eats	25-30%	Anual, pero puede cancelarse con 7 días de antelación en cualquier momento	3ª posición – 19%	Gratis	–	Semanal

Empresas de delivery en España: conclusiones finales

Como ves en la lista de mejores empresas de delivery para tu restaurante, todas presentan puntos fuertes y débiles. Algunas destacan por tener tarifas más económicas, pero otras poseen mejores valoraciones.

Todas las empresas delivery ayudarán a tu restaurante a conocer mejor a tus clientes y ofrecerles un servicio más acorde a sus preferencias. Además, te ofrecen la oportunidad de llegar a nuevos clientes potenciales.

Sin embargo, todas se llevan una buena comisión por cada pedido y en algunos casos también por el envío u otros gastos del servicio. Además, hay que tener en cuenta que es necesario pagar una cuota como miembro en cada una de las plataformas y que el pago al restaurante no se realiza al momento.

Por tanto, no hay una opción perfecta sino que la mejor empresa de delivery para tu local será aquella que mejor se adapte a tus necesidades reales, exigencias y presupuesto límite.

Aprovecha esta información para identificar la empresa más apropiada. Estudia cuáles son tus necesidades reales, el presupuesto que puedes destinar a este servicio y valora las condiciones que más se ajusten a tu negocio.

¿Quieres conocer más sobre las plataformas de delivery alrededor del mundo? Tenemos el artículo perfecto para ti.