Monouso mantiene su actividad con “normalidad”. ¡Estamos con vosotros!

Anteriormente os hemos hablado de las condiciones de higiene y seguridad que hemos adoptado para garantizar la seguridad de nuestro equipo y, por consiguiente, la vuestra y la de vuestros envíos. Hoy, después de haber estudiado la situación y de haber sopesado distintos escenarios, hemos decidido seguir trabajando con “normalidad” (o al menos la normalidad posible en esta situación extraordinaria).

Este no es el primer periodo de crisis que supera Monouso, por lo que creemos que es importante apostar por las medidas propuestas por los expertos y confiar en la solidez de nuestro equipo. Hemos llegado a la conclusión de que la mejor medida para superar esta situación es continuar nuestra actividad, garantizando el suministro de productos a los negocios de alimentación y de primera necesidad que están abiertos. Para ello, nuestro plan es reforzar los pilares que siempre nos han definido.

Stock permanente de productos

Una de nuestras señas de identidad es garantizar el stock de vajilla desechable y envase alimentario, para garantizar el suministro continuado.

Hoy pretendemos seguir cumpliendo con esta premisa, con el apoyo de partners sólidos en la cadena de suministro y envío. Por ello, queremos transmitiros que, mientras nos sea posible, pretendemos estar junto a vosotros. Dure lo que dure esta situación.

Poned vuestras fuerzas en levantar vuestros negocios y nosotros nos encargaremos de que tengáis los suministros necesarios.

Productos certificados e higiénicos

En un mundo en el que cada vez es más importante la procedencia y calidad, en Monouso llevábamos años apostando por productos con certificado de uso alimentario, sostenibilidad y seguridad. No sólo eso, sino que siempre hemos priorizado la transparencia a la hora de explicaros sus características, usos recomendados o compatibildiades.

Hoy, no podemos alegrarnos más de la decisión tomada. Podemos garantizar que nuestros productos cumplen con todas las condiciones higiénicas y sanitarias para garantizar un uso responsable y seguro, dentro de este marco de incertidumbre.

Atención al cliente detallada

Siempre hemos apostado por una atención al cliente informativa, resolutiva y sobre todo: humana. Hoy no va a cambiar. Es más, somos conscientes de la desinformación que ha causado esta situación, por lo que estamos trabajando para que tengáis toda la información necesaria para realizar vuestros pedidos o el seguimiento de estos.

Como siempre, puedes contactarnos vía chat, teléfono, Whatsapp, email o redes sociales y te atenderemos con gusto, lo antes posible.

No estáis sólos

Para finalizar este comunicado, queremos lanzar un mensaje de optimismo. A todos esos valientes que han decidido que este parón en el sector de la alimentación no les va a derrotar. A aquellos que no se han dejado llevar por el pánico y que siguen dando servicio a las familias españolas:

Muchas gracias.

En Monouso trabajaremos para cumplir nuestra parte en la cadena de distribución y para que, cuanto antes, podamos recuperar la normalidad del día a día.

No estáis solos.
Equipo de Monouso